Tag Archives: pendidikan

Analisis Metode Pembelajaran Mata Kuliah Kewirausahaan Dengan Logic Model

ANALISIS METODE PEMBELAJARAN MATA KULIAH KEWIRAUSAHAAN DENGAN METODE LOGIC MODEL
Penulis : Devina Rosa Hendarti, Nasir Widha Setyanto & ARIF RAHMAN

Abstrak : Logic model adalah alat untuk melakukan perencanaan atas program yang akan dilaksanakan. Logic model juga dapat digunakan untuk melakukan evaluasi atas program atau kegiatan yang telah selesai maupun yang sedang berjalan. Universitas Brawijaya menerapkan program WCEU (World Class Entrepreneurial University). Mata kuliah yang berkaitan dengan program ini yaitu mata kuliah kewirausahaan. Penelitian ini mempergunakan logic model untuk mengevaluasi proses pembelajaran yang sedang berjalan. Penelitian ini menganalisis metode pembelajaran dengan logic model. Continue reading

Penerapan Metode Delphi dan Servqual Untuk Perbaikan Mutu Pelayanan

PENERAPAN METODE DELPHI DAN SERVQUAL UNTUK PERBAIKAN MUTU PELAYANAN PENDIDIKAN
Pemakalah : Nasir Widha Setyanto, ARIF RAHMAN & Addelina Trisagita

Abstrak : Institusi pendidikan perlu untuk mengenali kebutuhan konsumen dalam upaya meningkatkan mutu layanan pendidikannya. Perbaikan mutu berkelanjutan dalam upaya meningkatkan dan menjamin mutu layanan pendidikan dapat dilakukan dengan melaksanakan pengukuran kepuasan mahasiswa berdasarkan dimensi servqual dan komponen Borang Akreditasi. Continue reading

Penerapan Balanced Scorecard Pada Pengukuran Kinerja Lembaga Pendidikan

PENERAPAN BALANCED SCORECARD PADA PENGUKURAN KINERJA LEMBAGA PENDIDIKAN
Pemakalah : Nasir Widha Setyanto, ARIF RAHMAN & Erdy Purnama Saputra

Abstrak : Pengukuran kinerja menjadi alat penting untuk membuat dan mengevaluasi perencanaan organisasi dalam upaya mencapai tujuan. Di lembaga pendidikan, pengukuran kinerja dapat digunakan untuk menilai kemajuan pencapaian untuk meningkatkan kualitas layanan pendidikan secara berkelanjutan. Continue reading

Integrasi Metode Servqual dan Lean Sigma Sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Pendidikan

INTEGRASI METODE SERVQUAL DAN LEAN SIGMA SEBAGAI UPAYA PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PENDIDIKAN
Pemakalah : Nasir Widha Setyanto, ARIF RAHMAN & Anisa Rahma

Abstrak : Salah satu indikator keberhasilan mengelola usaha layanan pendidikan adalah kepuasan pelanggan. Mutu pelayanan yang baik akan membuat konsumen merasa puas. Pada pelayanan sebuah lembaga pendidikan ditemukan beberapa pemborosan atau waste yang menjadi keluhan-keluhan konsumennya. Continue reading