Tag Archives: Delphi

Penerapan Metode Delphi dan Servqual Untuk Perbaikan Mutu Pelayanan

PENERAPAN METODE DELPHI DAN SERVQUAL UNTUK PERBAIKAN MUTU PELAYANAN PENDIDIKAN Pemakalah : Nasir Widha Setyanto, ARIF RAHMAN & Addelina Trisagita Abstrak : Institusi pendidikan perlu untuk mengenali kebutuhan konsumen dalam upaya meningkatkan mutu layanan pendidikannya. Perbaikan mutu berkelanjutan dalam upaya … Continue reading

Posted in My Researches | Tagged , , , , , , , , | Comments Off