Analisis Pengaruh Total Quality Management Terhadap Produktivitas Pekerja Menggunakan Structural Equation Modeling

ANALISIS PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP PRODUKTIVITAS PEKERJA MENGGUNAKAN STRUCTURAL EQUATION MODELING
Penulis : Santika Alvionita Pratiwi, ARIF RAHMAN & Rahmi Yuniarti

Abstrak :P roduktivitas merupakan salah satu indikator perkembangan perusahaan. Total Quality Management(TQM) mempunyai tujuan dalam peningkatan produktivitas. TQM dapat diterapkan sebagai upaya perusahaan untuk meningkatkan produktivitasnya. Penelitian ini mempergunakan Structural Equation Modeling (SEM) untuk menganalisa faktor-faktor TQM yang mempengaruhi produktivitas pekerja. Faktor-faktor TQM dan indikator-indikator produktivitas pekerja yang teridentifikasi signifikan pada SEM, selanjutnya dipetakan hubungan pengaruhnya menggunakan House of Quality (HOQ). Penelitian ini memberikan beberapa rekomendasi untuk meningkatkan produktivitas dilakukan perbaikan pada faktor-faktor TQM. Sesuai dengan prioritas, rekomendasinya adalah sarana prasarana yang memadai, karyawan dilibatkan dalam pengambilan keputusan dan memperhitungkan pendidikan dalam menerima karyawan.
Kata kunci : Total Quality Management, Produktivitas Pekerja, Structural Equation Modeling, House of Quality

ANALYSIS OF TOTAL QUALITY MANAGEMENT THAT INFLUENCE MANPOWER PRODUCTIVITY USING STRUCTURAL EQUATION MODELING

Abstract : Productivity is an important indicator of the company’s business growth. Total Quality Management (TQM) aims to increase productivity. The company can implement TQM to improve its productivity. This study used Structural Equation Modeling (SEM) to analyze the TQM factors that influence manpower productivity. Then, It maps the causal relationship of TQM factors and manpower productivity indicators into House of Quality (HOQ). The result proposes several recommendations to increase the productivity by improvements on TQM factors. In accordance with the priorities, the recommendations are to provide adequate infrastructure, to engage entire manpower in decision making process and to evaluate educational qualification on recruitment.
Keywords : Total Quality Management, Manpower Productivity, Structural Equation Modeling, House of Quality

Artikel dipublikasikan dalam Jurnal Rekayasa dan Manajemen Sistem Industri Vol 1 No 1 thn 2013, pp 97-107
Artikel dapat diperiksa di situs jrmsi
Artikel dapat didownload pdf

This entry was posted in My Students and tagged , , , , , , , , , . Bookmark the permalink.